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    如何選擇適合的UPS蓄電池產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃?  

      有句老話說:“如果它不壞,就不要去修理。”這句話在某些情況下可能適用,但是把它應(yīng)用到維護(hù)UPS蓄電池檢測系統(tǒng)中,則能造成災(zāi)難性后果。因?yàn)槠髽I(yè)都依賴于UPS持續(xù)不斷地供電來維持運(yùn)營,因此適用的服務(wù)計(jì)劃對確保UPS系統(tǒng)的最佳性能以及將故障停機(jī)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)降低到最低極其關(guān)鍵。全美數(shù)據(jù)中心停電調(diào)查報(bào)告顯示,平均每年數(shù)據(jù)中心停電損失高達(dá)170萬美元(約合1000萬元人民幣)。

      研究表明常規(guī)的預(yù)防性維修,即在潛在問題變得顯著和需付出昂貴代價(jià)之前提供預(yù)先察覺和修復(fù)的機(jī)會,在實(shí)現(xiàn)設(shè)備最佳性能方面至關(guān)重要。事實(shí)上,研究表明日常的預(yù)防性維護(hù)明顯降低了UPS的故障停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。在一份由伊頓編制的《負(fù)載損耗根本原因的研究報(bào)告》中揭示了一個(gè)事實(shí):未執(zhí)行預(yù)防性維修設(shè)備巡視的客戶遇到UPS故障的可能性是執(zhí)行伊頓推薦的每年兩次預(yù)防性維護(hù)設(shè)備巡視客戶的4倍。圖1表明了一個(gè)伊頓三相UPS要達(dá)到20年使用壽命的典型部件和維護(hù)要求。機(jī)房動力環(huán)境監(jiān)控www.42u.com.cn由mxt12整理發(fā)布

      圖 1:典型UPS維護(hù)需求說明

      什么類型的服務(wù)最適合您?

      為您的UPS選擇一個(gè)服務(wù)供應(yīng)商將是一個(gè)復(fù)雜的決定。一些客戶只是簡單地從UPS制造商那里采購一份服務(wù)合約或者是延長保修期,而另外一些客戶則傾向于與獨(dú)立的服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同。少數(shù)企業(yè)雇傭具備維護(hù)電源設(shè)備所有部件或者某些部件能力的內(nèi)部工程師。也有一些企業(yè)選擇只有出故障的時(shí)候才去選擇UPS服務(wù)。所有這些選擇都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),沒有一種選擇會是所有企業(yè)的最佳解決方案。蓄電池檢測系統(tǒng)http://xudianchi.create-china.com.cn

      選擇服務(wù)供應(yīng)商和服務(wù)計(jì)劃時(shí)的常見問題

      1. 如果我的UPS出現(xiàn)故障,未能提供穩(wěn)定的備用電源,停機(jī)將給本企業(yè)造成多少損失?

      2. 持續(xù)供電對本企業(yè)的應(yīng)用有多重要?僅僅是造成不便或是我將失去客戶銷售額、破壞產(chǎn)品、抑或是關(guān)斷核心服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)?

      3. 緊急修復(fù)本企業(yè)UPS,需要等多長時(shí)間?一周,一天或是一個(gè)小時(shí)?

      4. 本企業(yè)100英里(約合160公里)內(nèi)有多少位受過本企業(yè)特殊UPS型號培訓(xùn)的現(xiàn)場工程師來待命,他們攜帶了正確的備件嗎?

      5. 本企業(yè)對于UPS服務(wù)計(jì)劃,有財(cái)政預(yù)算和成本限制嗎?

      6. 我需要多少預(yù)定的預(yù)防性服務(wù),我能承擔(dān)多少?

      7. 制造商推薦什么樣的服務(wù)等級?

      8. 我對電池、電容或者其它非計(jì)劃備件更換成本有預(yù)算嗎?

      9. 我有勝任的人力資源去完成部分或者所有必要的維護(hù)工作嗎?

      10. 對于UPS故障,我的風(fēng)險(xiǎn)承受能力有多大,如果UPS故障發(fā)生,就我個(gè)人而言會有怎樣的后果?

      不管你實(shí)施行動的具體過程如何,一個(gè)有效的預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃都將通過最小化營運(yùn)中斷風(fēng)險(xiǎn)和故障停機(jī)損失,為您節(jié)省時(shí)間和金錢,同時(shí)還將通過延長您的核心電源設(shè)施的使用壽命來提高你的投資回報(bào)率。

      選項(xiàng) 1:UPS制造商的內(nèi)部服務(wù)組織

      與您的UPS制造商簽訂一份服務(wù)合同會給你帶來不少益處。首先,客戶會接收到具有廣博知識、高技能和專業(yè)知識的、受過工廠培訓(xùn)的現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)人員,這些技術(shù)人員將會接受有關(guān)UPS制造商的特定UPS產(chǎn)品方面的持續(xù)和深入的培訓(xùn)。其結(jié)果是技術(shù)人員掌握了UPS功能相關(guān)的最新的綜合信息,同時(shí)還能使用最新的固件和升級套件,籍此可以確保UPS的使用性能保持在最高水平。其次,技術(shù)人員先進(jìn)的解決故障能力意味著平均維修時(shí)間的降低。但執(zhí)行UPS服務(wù)計(jì)劃時(shí),來自現(xiàn)有的特定品牌的日常熟知度和知識不能得到足夠的重視。

      除了提供一個(gè)由設(shè)計(jì)工程師、技術(shù)支持人員和其他專家組成的深度支持基礎(chǔ)架構(gòu)用來支持其現(xiàn)場技術(shù)人員之外,UPS制造商一般還擁有大量的現(xiàn)場工作人員以及后勤資源。而且,制造商通常還提供經(jīng)常被客戶忽略的合適的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移計(jì)劃,比如說正確的安全計(jì)劃以及適當(dāng)?shù)燃壍谋kU(xiǎn)等。

      制造商提供服務(wù)還有一個(gè)顯著的優(yōu)勢在于,技術(shù)人員能非常便捷地從倉儲貨車或者是便利的地方獲取備件,從而確保UPS故障大多數(shù)情況下能在初次撥打服務(wù)請求電話后得到快速解決。而且,大多數(shù)服務(wù)計(jì)劃含有備件和產(chǎn)品升級折扣優(yōu)惠,從而能顯著降低維護(hù)成本。

      為了滿足各種客戶不同要求,UPS制造商提供多種服務(wù)計(jì)劃,包括標(biāo)準(zhǔn)保修、延長保修、預(yù)防性維護(hù)、分級服務(wù)合約以及時(shí)間和材料賬單等。很多制造商還提供增值支持服務(wù),比如說遠(yuǎn)程監(jiān)控。還有,大多數(shù)制造商提供可供客戶選擇的服務(wù)合約,比如說有7×24小時(shí)全天候覆蓋服務(wù),響應(yīng)時(shí)間從2到8小時(shí)不等,或者第二天響應(yīng),這對于處于緊急關(guān)鍵業(yè)務(wù)情況的客戶來說,尤其具有吸引力。

      但是制造商提供服務(wù)價(jià)格比獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商要略微高一些,因?yàn)橹挥杏蒛PS制造商提供的優(yōu)勢在價(jià)值方面可超過其增加的成本。

      選項(xiàng) 2:第三方獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商

      所謂獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商就是提供一系列UPS或者電源質(zhì)量設(shè)備服務(wù)的第三方組織,比如說專業(yè)維護(hù)、咨詢、啟動、安裝以及緊急服務(wù)等內(nèi)容。盡管獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商的價(jià)格通常比UPS制造商要低,但是他們通?捎梅⻊(wù)資源很少,而且還可能沒有接受過關(guān)于您所用的特定UPS型號的全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

      獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商的現(xiàn)場技術(shù)人員通常情況下接受過特定UPS產(chǎn)品或者特定品牌UPS產(chǎn)品的培訓(xùn),有可能被UPS制造商認(rèn)證,也有可能未被認(rèn)證,實(shí)質(zhì)上不可能充分全面地培訓(xùn)技術(shù)人員了解每個(gè)制造商的每個(gè)UPS型號。此外,UPS產(chǎn)品本身也在不斷的更新?lián)Q代,如果技術(shù)人員最近未接受過制造商的培訓(xùn),則不可能具備相關(guān)知識和技能去勝任UPS服務(wù)工作。

      談到獲取修理備件,有些技術(shù)人員隨身攜帶合適的備件或者能從便利地方獲取。然而攜帶所有品牌本地提供的足夠數(shù)量備件相當(dāng)困難。通常來講,由于其自身資源有限,獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商會使用由UPS制造商提供的一個(gè)由設(shè)計(jì)工程師、技術(shù)支持人員和其他專家組成的深度支持基礎(chǔ)架構(gòu)用來支持其現(xiàn)場技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)。保險(xiǎn)和安全記錄不一定會保持在一個(gè)可以接受的級別水平。

      盡管獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商確實(shí)提供預(yù)防性服務(wù)、各種等級服務(wù)合約以及蓄電池檢測系統(tǒng)賬單服務(wù),但他們通常不會提供工廠保修,除非同制造商的簽訂合同。。有些還提供增值技術(shù)支持,比如說遠(yuǎn)程監(jiān)控。

      選項(xiàng) 3:自主維護(hù)

      如果某家企業(yè)擁有自己的內(nèi)部資源并能掌握足夠的電氣和安全技能,就可以通過實(shí)行UPS的自我維護(hù)來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。自主維護(hù)最重要的一個(gè)方面就是要制定一份切實(shí)可行的高效維護(hù)計(jì)劃,其中包含執(zhí)行日常例行維護(hù)以及主動及時(shí)地處理電池和電容等常用易損件。

      第一響應(yīng)者培訓(xùn)可以使一個(gè)技術(shù)人員理解特定UPS產(chǎn)品的操作、安全、環(huán)保相關(guān)事項(xiàng)以及基礎(chǔ)的預(yù)防性維護(hù)等方面的內(nèi)容和要求。該技術(shù)人員還需要理解各種報(bào)警信息和特定事件的應(yīng)對措施,以及熟悉應(yīng)用于各種設(shè)施上的UPS開關(guān)機(jī)正確步驟。

      從制造商處獲取備件套件,對于選擇自主維護(hù)其UPS裝置的客戶來說具有增補(bǔ)作用。然而,企業(yè)擁有與專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商合作的途徑也很重要,以應(yīng)對更加危急的維修、升級或是例行維護(hù),用以補(bǔ)充自主維護(hù)資源。

      選擇自主維護(hù)被問及的問題

      在選擇自主維護(hù)UPS設(shè)備之前,請考慮下列問題:

      1. 在您企業(yè)內(nèi)部是否有掌握基本UPS產(chǎn)品知識和電氣技能的技術(shù)人員資源?若有,該技術(shù)人員是否有空余時(shí)間被指派去執(zhí)行UPS維護(hù)工作?

      2. 您的企業(yè)是否制定了詳細(xì)的自主維護(hù)計(jì)劃,包括更換常用易損件?

      3. 您從UPS制造商那里是否購買了備件套件?

      4. 危急維修時(shí),是否有明確的外部服務(wù)資源可用?

      選項(xiàng)4:時(shí)間&材料

      隨用隨付是一種常見的UPS維護(hù)方案,適用于某些特定場合,主要應(yīng)用于一些沒有服務(wù)合約的老舊UPS設(shè)備。然而,這種策略對于一些復(fù)雜的多模塊UPS或者具有冗余系統(tǒng)的UPS來說不具有經(jīng)濟(jì)效率。

      蓄電池檢測系統(tǒng)是一項(xiàng)典型的按時(shí)收費(fèi)服務(wù)方案,可在任何時(shí)間面向所有客戶,通常有最低工時(shí)數(shù)要求。相比于正常工作時(shí)間,通常情況下,正常工作時(shí)間之外以及周末的收費(fèi)要更高一些。蓄電池檢測系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間是一種典型的“盡可能快”,沒有保證的到達(dá)時(shí)間,因?yàn)楝F(xiàn)有服務(wù)協(xié)議的客戶通常優(yōu)先于蓄電池檢測系統(tǒng)客戶。

      什么類型的服務(wù)最適合您?

      為您的UPS選擇一個(gè)服務(wù)供應(yīng)商將是一個(gè)復(fù)雜的決定。一些客戶只是簡單地從UPS制造商那里采購一份服務(wù)合約或者是延長保修期,而另外一些客戶則傾向于與獨(dú)立的服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同。少數(shù)企業(yè)雇傭具備維護(hù)電源設(shè)備所有部件或者某些部件能力的內(nèi)部工程師。也有一些企業(yè)選擇只有出故障的時(shí)候才去選擇UPS服務(wù)。所有這些選擇都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),沒有一種選擇會是所有企業(yè)的最佳解決方案。

      選擇服務(wù)供應(yīng)商和服務(wù)計(jì)劃時(shí)的常見問題

      1. 如果我的UPS出現(xiàn)故障,未能提供穩(wěn)定的備用電源,停機(jī)將給本企業(yè)造成多少損失?

      2. 持續(xù)供電對本企業(yè)的應(yīng)用有多重要?僅僅是造成不便或是我將失去客戶銷售額、破壞產(chǎn)品、抑或是關(guān)斷核心服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)?

      3. 緊急修復(fù)本企業(yè)UPS,需要等多長時(shí)間?一周,一天或是一個(gè)小時(shí)?

      4. 本企業(yè)100英里(約合160公里)內(nèi)有多少位受過本企業(yè)特殊UPS型號培訓(xùn)的現(xiàn)場工程師來待命,他們攜帶了正確的備件嗎?

      5. 本企業(yè)對于UPS服務(wù)計(jì)劃,有財(cái)政預(yù)算和成本限制嗎?

      6. 我需要多少預(yù)定的預(yù)防性服務(wù),我能承擔(dān)多少?

      7. 制造商推薦什么樣的服務(wù)等級?

      8. 我對電池、電容或者其它非計(jì)劃備件更換成本有預(yù)算嗎?

      9. 我有勝任的人力資源去完成部分或者所有必要的維護(hù)工作嗎?

      10. 對于UPS故障,我的風(fēng)險(xiǎn)承受能力有多大,如果UPS故障發(fā)生,就我個(gè)人而言會有怎樣的后果?

      不管你實(shí)施行動的具體過程如何,一個(gè)有效的預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃都將通過最小化營運(yùn)中斷風(fēng)險(xiǎn)和故障停機(jī)損失,為您節(jié)省時(shí)間和金錢,同時(shí)還將通過延長您的核心電源設(shè)施的使用壽命來提高你的投資回報(bào)率。

      選項(xiàng) 1:UPS制造商的內(nèi)部服務(wù)組織

      與您的UPS制造商簽訂一份服務(wù)合同會給你帶來不少益處。首先,客戶會接收到具有廣博知識、高技能和專業(yè)知識的、受過工廠培訓(xùn)的現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)人員,這些技術(shù)人員將會接受有關(guān)UPS制造商的特定UPS產(chǎn)品方面的持續(xù)和深入的培訓(xùn)。其結(jié)果是技術(shù)人員掌握了UPS功能相關(guān)的最新的綜合信息,同時(shí)還能使用最新的固件和升級套件,籍此可以確保UPS的使用性能保持在最高水平。其次,技術(shù)人員先進(jìn)的解決故障能力意味著平均維修時(shí)間的降低。但執(zhí)行UPS服務(wù)計(jì)劃時(shí),來自現(xiàn)有的特定品牌的日常熟知度和知識不能得到足夠的重視。

      除了提供一個(gè)由設(shè)計(jì)工程師、技術(shù)支持人員和其他專家組成的深度支持基礎(chǔ)架構(gòu)用來支持其現(xiàn)場技術(shù)人員之外,UPS制造商一般還擁有大量的現(xiàn)場工作人員以及后勤資源。而且,制造商通常還提供經(jīng)常被客戶忽略的合適的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移計(jì)劃,比如說正確的安全計(jì)劃以及適當(dāng)?shù)燃壍谋kU(xiǎn)等。

      制造商提供服務(wù)還有一個(gè)顯著的優(yōu)勢在于,技術(shù)人員能非常便捷地從倉儲貨車或者是便利的地方獲取備件,從而確保UPS故障大多數(shù)情況下能在初次撥打服務(wù)請求電話后得到快速解決。而且,大多數(shù)服務(wù)計(jì)劃含有備件和產(chǎn)品升級折扣優(yōu)惠,從而能顯著降低維護(hù)成本。

      為了滿足各種客戶不同要求,UPS制造商提供多種服務(wù)計(jì)劃,包括標(biāo)準(zhǔn)保修、延長保修、預(yù)防性維護(hù)、分級服務(wù)合約以及時(shí)間和材料賬單等。很多制造商還提供增值支持服務(wù),比如說遠(yuǎn)程監(jiān)控。還有,大多數(shù)制造商提供可供客戶選擇的服務(wù)合約,比如說有7×24小時(shí)全天候覆蓋服務(wù),響應(yīng)時(shí)間從2到8小時(shí)不等,或者第二天響應(yīng),這對于處于緊急關(guān)鍵業(yè)務(wù)情況的客戶來說,尤其具有吸引力。

      但是制造商提供服務(wù)價(jià)格比獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商要略微高一些,因?yàn)橹挥杏蒛PS制造商提供的優(yōu)勢在價(jià)值方面可超過其增加的成本。

      選項(xiàng) 2:第三方獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商

      所謂獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商就是提供一系列UPS或者電源質(zhì)量設(shè)備服務(wù)的第三方組織,比如說專業(yè)維護(hù)、咨詢、啟動、安裝以及緊急服務(wù)等內(nèi)容。盡管獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商的價(jià)格通常比UPS制造商要低,但是他們通?捎梅⻊(wù)資源很少,而且還可能沒有接受過關(guān)于您所用的特定UPS型號的全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

      獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商的現(xiàn)場技術(shù)人員通常情況下接受過特定UPS產(chǎn)品或者特定品牌UPS產(chǎn)品的培訓(xùn),有可能被UPS制造商認(rèn)證,也有可能未被認(rèn)證,實(shí)質(zhì)上不可能充分全面地培訓(xùn)技術(shù)人員了解每個(gè)制造商的每個(gè)UPS型號。此外,UPS產(chǎn)品本身也在不斷的更新?lián)Q代,如果技術(shù)人員最近未接受過制造商的培訓(xùn),則不可能具備相關(guān)知識和技能去勝任UPS服務(wù)工作。

      談到獲取修理備件,有些技術(shù)人員隨身攜帶合適的備件或者能從便利地方獲取。然而攜帶所有品牌本地提供的足夠數(shù)量備件相當(dāng)困難。通常來講,由于其自身資源有限,獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商會使用由UPS制造商提供的一個(gè)由設(shè)計(jì)工程師、技術(shù)支持人員和其他專家組成的深度支持基礎(chǔ)架構(gòu)用來支持其現(xiàn)場技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)。保險(xiǎn)和安全記錄不一定會保持在一個(gè)可以接受的級別水平。

      盡管獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商確實(shí)提供預(yù)防性服務(wù)、各種等級服務(wù)合約以及T&M賬單服務(wù),但他們通常不會提供工廠保修,除非同制造商的簽訂合同。

      選項(xiàng) 3:自主維護(hù)

      如果某家企業(yè)擁有自己的內(nèi)部資源并能掌握足夠的電氣和安全技能,就可以通過實(shí)行UPS的自我維護(hù)來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。自主維護(hù)最重要的一個(gè)方面就是要制定一份切實(shí)可行的高效維護(hù)計(jì)劃,其中包含執(zhí)行日常例行維護(hù)以及主動及時(shí)地處理電池和電容等常用易損件。

      第一響應(yīng)者培訓(xùn)可以使一個(gè)技術(shù)人員理解特定UPS產(chǎn)品的操作、安全、環(huán)保相關(guān)事項(xiàng)以及基礎(chǔ)的預(yù)防性維護(hù)等方面的內(nèi)容和要求。該技術(shù)人員還需要理解各種報(bào)警信息和特定事件的應(yīng)對措施,以及熟悉應(yīng)用于各種設(shè)施上的UPS開關(guān)機(jī)正確步驟。

      從制造商處獲取備件套件,對于選擇自主維護(hù)其UPS裝置的客戶來說具有增補(bǔ)作用。然而,企業(yè)擁有與專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商合作的途徑也很重要,以應(yīng)對更加危急的維修、升級或是例行維護(hù),用以補(bǔ)充自主維護(hù)資源。

      選擇自主維護(hù)被問及的問題

      在選擇自主維護(hù)UPS設(shè)備之前,請考慮下列問題:

      1. 在您企業(yè)內(nèi)部是否有掌握基本UPS產(chǎn)品知識和電氣技能的技術(shù)人員資源?若有,該技術(shù)人員是否有空余時(shí)間被指派去執(zhí)行UPS維護(hù)工作?

      2. 您的企業(yè)是否制定了詳細(xì)的自主維護(hù)計(jì)劃,包括更換常用易損件?

      3. 您從UPS制造商那里是否購買了備件套件?

      4. 危急維修時(shí),是否有明確的外部服務(wù)資源可用?

      選項(xiàng)4:時(shí)間&材料

      隨用隨付是一種常見的UPS維護(hù)方案,適用于某些特定場合,主要應(yīng)用于一些沒有服務(wù)合約的老舊UPS設(shè)備。然而,這種策略對于一些復(fù)雜的多模塊UPS或者具有冗余系統(tǒng)的UPS來說不具有經(jīng)濟(jì)效率。

      T&M是一項(xiàng)典型的按時(shí)收費(fèi)服務(wù)方案,可在任何時(shí)間面向所有客戶,通常有最低工時(shí)數(shù)要求。相比于正常工作時(shí)間,通常情況下,正常工作時(shí)間之外以及周末的收費(fèi)要更高一些。T&M的響應(yīng)時(shí)間是一種典型的“盡可能快”,沒有保證的到達(dá)時(shí)間,因?yàn)楝F(xiàn)有服務(wù)協(xié)議的客戶通常優(yōu)先于T&M客戶。

      T&M的另外一個(gè)劣勢在于替換零件通常來說相當(dāng)昂貴。舉例來說,一個(gè)普通的三相80kVA的UPS平均價(jià)格超過5600美元(約合3.4萬元人民幣),而集成了幾個(gè)組件的電源模塊價(jià)格超過了每套1萬美元(約6萬元人民幣),較大型號包含幾組模塊。

      T&M方案在客戶緊急時(shí)響應(yīng)時(shí)間的不確定性以及非計(jì)劃維修的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)性使其對于關(guān)鍵核心任務(wù)的企業(yè)不具吸引力。另一方面,T&M方案適用于自主維護(hù)企業(yè),其UPS未全勤使用,或者是由制造商或獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商實(shí)施其預(yù)防性維護(hù),并且由于自投;蛘咂渌碛,在服務(wù)合約中(內(nèi)容包括備件、工作范圍以及應(yīng)急響應(yīng)等)的保險(xiǎn)比例視為不必要。

      選擇T&M被問及的問題

      如果你考慮選擇隨用隨付方案,很重要的一點(diǎn)是,首先你要考慮下列問題:

      1. 對于您使用的特殊UPS產(chǎn)品,是否制定了可用的服務(wù)計(jì)劃?

      2. 您企業(yè)的UPS產(chǎn)品有多復(fù)雜?

      3. 您的UPS是經(jīng)常使用還是偶爾使用?

      4. 您的UPS支持關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用嗎?

      5. 在UPS故障情況下,您的企業(yè)能承受住不確定的停機(jī)時(shí)間代價(jià)嗎?即在技術(shù)人員能安排出日程來響應(yīng)你的服務(wù)請求之前。

      6. 您的企業(yè)有足夠的資金撥給T&M服務(wù)、備件以及維修嗎?

      結(jié)論

      盡管在過去的20年里,UPS技術(shù)得到了長足的發(fā)展,但對于希望避免由于停機(jī)造成巨大后果的企業(yè)來講,這些復(fù)雜設(shè)備的日常維護(hù)工作仍然至關(guān)重要。無論您是選擇UPS制造商提供的常規(guī)預(yù)防性維護(hù)合約,或是依賴于一個(gè)獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商,內(nèi)部自主執(zhí)行日常維護(hù),還是只有在需要時(shí)呼叫專業(yè)人士,每個(gè)選擇都有自己的特定優(yōu)勢,同時(shí)您也應(yīng)該意識到各自的劣勢。不論您選擇那種方案,某些形式的UPS維護(hù)工作都是必須的,旨在降低運(yùn)營中斷風(fēng)險(xiǎn)以及停機(jī)損失,同時(shí)提升您的投資回報(bào)率,延長您的UPS產(chǎn)品使用壽命。

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